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400电话与普通固话的区别


    现如今通信系统逐步完善和发达起来,在办理400电话的过程当中可能很多人都会有一定的疑问,那就是400电话与固话究竟有着怎样的区别,为什么越来越多的企业开始使用400电话了呢,那么今天我们就来比较一下两者,让您更好的进行选择。


    首先我们当然还是要看看资费方面的情况了,400电话的资费相对固定的号码来说要便宜,传统的固定电话号码在同一个时间仅仅是支持一个电话呼出或者是呼进的,如果企业想要同时在多个人的情况系进行使用,那么就要申请中继线路,这样的方式不仅在价格方面非常的昂贵而且还只能转接到企业的内部,所以非工作的时间段内企业根本无法收到客户打来的电话。


    而400电话本身就具有呼叫中心的功能,相比之下传统的固定电话就是有个简单的接听功能,而且400电话有着只能语音导航的系统,企业可以根据自己的实际情况来设置欢迎词以及其他的相关信息,而且400电话还具备分时段转接来电以及分区域转接来电,工作的时间以及非工作的时间进行自由的转接,在整个国家范围内自动将来电按照客户地区进行合理的分配,能够很好的拉近客户与企业之间的距离,400电话还能够对来电进行全程的录音并且还可以让客户对客服进行评价,充分提高了企业的竞争能力。

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